Terms of sale

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site www.amiraati.com. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions.

2. Produits

Les articles proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Les photographies sont non contractuelles. Amiraati ne peut être tenue responsable en cas de différences mineures entre l’article livré et sa présentation sur le site.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Amiraati se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes

Toute commande est ferme et définitive dès sa validation par le client. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail. Amiraati se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige avec le client.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il s’effectue par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement sécurisé proposé sur le site. Aucune commande ne sera expédiée sans réception complète du paiement.

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées en France et à l’international. Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h ouvrées après confirmation du paiement. Les délais de livraison sont en moyenne de 4 à 9 jours ouvrés en France et dans la plupart des pays d’Europe, et peuvent être plus longs pour les autres destinations. La livraison est offerte dès 99 € d’achat selon les conditions indiquées dans notre politique d’expédition. Amiraati ne saurait être tenue responsable des retards liés aux transporteurs ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation. Les articles doivent être retournés neufs, non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Remboursements

Après réception et vérification des articles retournés, le remboursement sera effectué dans un délai de 7 jours ouvrés via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat. Aucun remboursement ne sera accordé pour des articles endommagés ou non conformes à l’état d’origine.

9. Responsabilité

Amiraati ne saurait être tenue responsable des dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l’achat des produits. La responsabilité de Amiraati est limitée au montant de la commande.

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client. Aucune information n’est vendue ou partagée à des tiers. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données à tout moment.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de domicile du défendeur ou du lieu de livraison.