يُحضَّر طلبكِ بعناية ويُشحن من فرنسا خلال 24 إلى 48 ساعة عمل بعد تأكيد الدفع.

في المتوسط من 4 إلى 9 أيام عمل في فرنسا ومعظم الدول الأوروبية. قد تكون المدة أطول قليلاً للوجهات الأخرى.

نعم، ابتداءً من 99 € إلى نقطة استلام Mondial Relay في: فرنسا، بلجيكا، لوكسمبورغ، ألمانيا، النمسا، إيطاليا، هولندا، بولندا والبرتغال. في فرنسا، التوصيل إلى المنزل مجاني أيضاً ابتداءً من 99 €. للدول الأخرى، تُحتسب تكاليف الشحن وتظهر قبل الدفع.

نعم، نشحن داخل فرنسا وإلى الخارج. تظهر التكاليف والخيارات المتاحة لبلدكِ عند إتمام الطلب.

فور الشحن، تصلكِ رسالة إلكترونية فيها رابط التتبع لمتابعة طردكِ حتى التسليم. في حال حدوث أي تأخير أو مشكلة، راسلينا على contact@amiraati.com.

هو الثوب التقليدي لنساء الخليج، واسع وانسيابي وغالباً مطرّز، يُلبس في الأعياد والأعراس والمناسبات أو ببساطة للشعور بالجمال في البيت. اكتشفي قصته.

المخوّر لدينا بمقاس واحد، بقصّة واسعة وانسيابية خاصة بهذا الثوب. المقاسات مذكورة في دليل المقاسات في صفحة كل منتج. عندكِ تردد؟ راسلينا ويسعدنا مساعدتكِ.

نعم، كل قطعنا من الحرير. حسب المجموعة: حرير مطبوع بنقوش زهرية، أو حرير جاكار مطرّز يدوياً لمجموعة جوهرة، أو حرير إيطالي مزيّن باللؤلؤ لمجموعة Pearl.

نعم. لا توجد أي صورة لدينا مولّدة بالذكاء الاصطناعي: إنها قطعنا الحقيقية. الألوان والتطريز التي ترينها هي نفسها في المخوّر الذي يصلكِ، مع اختلافات طفيفة حسب الشاشة.

يُنصح بالغسيل اليدوي على 30 درجة. لا تعصري، وجففي بشكل مسطح. هكذا يحافظ الحرير على انسداله ولمعانه.

كل تصميم يُصنع بكميات صغيرة ضمن إصدار محدود. إذا أعجبتكِ قطعة، من الأفضل ألا تنتظري طويلاً.

نعم، لديكِ 14 يوماً من تاريخ الاستلام لممارسة حق التراجع. قدّمي طلبكِ عبر البريد الإلكتروني فقط على contact@amiraati.com وانتظري تعليمات الإرجاع قبل إرسال الطرد. يجب أن تكون القطعة غير ملبوسة وغير مغسولة ومع ملصقاتها. تكاليف الإرجاع على عاتقكِ. سياسة الإرجاع.

بعد استلام القطعة والتحقق منها، يُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع المستخدمة في الطلب، شاملاً تكاليف الشحن العادي.

البطاقة البنكية (Visa وMastercard وAmerican Express) وApple Pay وShop Pay وPayPal. الدفع آمن ومشفّر بالكامل. تظهر الوسائل المتاحة عند الدفع.

عبر البريد الإلكتروني contact@amiraati.com أو من خلال صفحة التواصل. نردّ شخصياً على كل رسالة.